1. 內(nèi)容精練
這定理適用于任何網(wǎng)站之上,Blog也不例外。不過每次撰寫的文章不用太長,捉緊一兩個(gè)重點(diǎn),撰寫兩三段的文字,就已經(jīng)足夠。
2. 不要假手于公關(guān)公司
Blog的氣氛是比較個(gè)人化,亦比較親和,易于接近的。因此,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)若要加入Blog的行列,就應(yīng)由自己承擔(dān)起編寫內(nèi)容的責(zé)任。事實(shí)上,建立了一個(gè)Blog之后,除了要撰寫內(nèi)容之外,更要看看用戶的響應(yīng),而且自己亦要響應(yīng)讀者。這一切都應(yīng)由企業(yè)自己承擔(dān),才可以最直接的接觸到對公司服務(wù)或產(chǎn)品最有興趣的社群。
3. Blog不是新聞稿
我們每天有太多的機(jī)會接觸到新聞稿,有時(shí)為了省時(shí)就連Blog也直接刊登新聞稿。雖然新聞稿對產(chǎn)品有全備的數(shù)據(jù)及描述,但既然大家在其它地方也可以閱讀到新聞稿,若你仍把這些新聞稿件放上Blog,Blog的內(nèi)容就變得完全沒趣了。
4.開懷納諫
Blog的最大生命力在于Feedback,因此不要將Blog服務(wù)的Comment功能關(guān)掉。當(dāng)你刊登文章之后,你的讀者(包括支持與反對的人)也會來看,更會留言。
贊美的說話當(dāng)然好,但有時(shí)也會有批評,甚至惡意的說話,但也不要介懷。批評可以令你進(jìn)步,而惡意的響應(yīng),也不會帶來太大的問題,因?yàn)槟愕闹С终邥婺惚Р黄健Gf不要自己走出來,與這些惡意相向的人「理論」,因?yàn)檫@只會令你的Blog變成一個(gè)罵戰(zhàn)的場地,而不是推廣服務(wù)的工具。如果你要刪除某些人的言論,也要做得公開一點(diǎn),否則也會帶來不好的效果。